BİLGİ MERKEZİ

Aklınızdaki sorular

01Nasıl servis talebi oluşturabilirim?+

Servis talebi düğmesinden cihaz ve iletişim bilgilerinizi iletebilir veya sayfada yer alan telefon numarasından bize ulaşabilirsiniz.

02Servis ücreti nasıl belirlenir?+

Ücret; cihazın durumu, yapılacak işlem ve gerekiyorsa parça ihtiyacına göre değişir. Talep sırasında arıza tespit bedelini ve işlem öncesinde toplam ücreti servis ekibinden öğrenebilirsiniz.

03Hangi bölgelere hizmet veriliyor?+

Güncel bölgeler hizmet bölgeleri sayfasında yer alır. Bölgenizdeki servis uygunluğunu telefon veya talep formu üzerinden teyit edebilirsiniz.

04Cihazımın marka ve modelini nasıl paylaşmalıyım?+

Servis formuna marka ve model bilgisini yazabilirsiniz. Ekranda hata kodu varsa bunu da şikâyet açıklamasına ekleyin.

05Servis kaydımın durumunu nereden öğrenirim?+

Servis sorgula alanını kullanarak kaydınıza ulaşabilirsiniz. Görüntülenebilen bilgiler arasında servis durumu ve yayımlanmış işlem notları bulunur.

06Yetkili servis misiniz?+

AyServis bağımsız özel servis olarak hizmet verir. Marka adları hizmet verilen cihazları tanımlamak içindir; üreticinin yetkili servisi olduğumuz anlamına gelmez. Üretici garantisi devam eden cihazlarda garanti koşullarını kontrol edin.

BİR SONRAKİ ADIM

Servis ihtiyacınızı bize anlatın

Marka, model ve arıza bilgisini bırakın. Talebiniz servis kaydına dönüşsün.

+90 551 556 90 36 ↗
WhatsApp

Servisimi sorgula

Servis talebi oluştur